1. Cách lấy lại tài khoản TikTok bị mất
TikTok là nền tảng mạng xã hội có số lượng người đăng ký khổng lồ. Từ những ngày đầu ra mắt, ứng dụng này đã thu hút sự quan tâm của đông đảo người dùng smartphone hay Samsung Galaxy S24 Ultra 256GB trên toàn thế giới. Theo báo cáo WeAreSocial Digital 2024, số lượng người dùng của TikTok trong năm 2023 đã cán mốc 1.56 tỷ người và đứng thứ ba thế giới (chỉ sau facebook và Instagram).
TikTok là mạng xã hội được đông đảo người dùng yêu thích
Nhiều người dùng trong quá trình tạo tài khoản đã không ghi chú lại mật khẩu hoặc không bấm lưu mật khẩu nên khi vô tình đăng xuất tài khoản thì không thể vào lại được nữa. Điều này sẽ khiến cho trải nghiệm bị gián đoạn và gây ra rất nhiều phiền phức. Thay vì tạo tài khoản mới thì bạn có thể tham khảo một trong những cách lấy lại tài khoản sau đây:
Lấy lại tài khoản TikTok bằng Email
Để thực hiện lấy lại tài khoản TikTok bằng email, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng TikTok trên thiết bị của bạn rồi chọn vào biểu tượng hình người (Hồ sơ) và chọn tiếp vào Đăng ký rồi chuyển sang các bước tiếp theo.
Bước 2: Sau khi giao diện xuất hiện, bạn chọn vào thêm tài khoản hiện có để giao diện đăng nhập tài khoản hiện ra.
Chọn Tài khoản hiện có để giao diện đăng nhập hiện ra
Bước 3: Khi giao diện Đăng nhập tài khoản TikTok hiển thị, người dùng tiếp tục chọn vào Số điện thoại/Email/TikTok ID. Sau đó bạn tìm và chọn vào Quên mật khẩu.
Chọn Quên mật khẩu để khôi phục tài khoản
Bước 4: Khi chọn vào Quên mật khẩu, ứng dụng sẽ cho phép bạn đặt lại mật khẩu bằng hai cách là thông qua Số điện thoại hoặc Email. Khi đó bạn nhấn vào tùy chọn Email.
Bước 5: Nhập Email đã kết nối với tài khoản TikTok bị mất rồi chọn tiếp vào mục Đặt lại.
Nhập địa chỉ Email đã kết nối với tài khoản bị mất
Bước 6: Nhập mã OTP mà TikTok gửi qua Email và tiến hành đặt lại mật khẩu mới. Sau đó, đăng nhập lại tài khoản và sử dụng mật khẩu vừa đổi là xong.
Lấy lại tài khoản TikTok bằng Số điện thoại
Các bước lấy lại tài khoản TikTok bị mất bằng số điện thoại cũng tương tự như Email nhưng sau khi nhấn Quên mật khẩu và các tùy chọn lấy lại mật khẩu xuất hiện, bạn chọn vào số điện thoại thay vì Email. Sau đó, ứng dụng sẽ gửi mã OTP vào số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản TikTok. Cuối cùng nhập mã OTP và đặt lại mật khẩu rồi đăng nhập theo thông tin mật khẩu vừa đổi là được.
Chọn số điện thoại để lấy lại tài khoản TikTok
Người dùng cần lưu ý khi đặt mật khẩu cần phải đảm bảo có đủ cả chữ cái, chữ số và ký tự đặc biệt. Ngoài ra bạn cũng nên đặt một mật khẩu dễ nhớ và ghi chú lại để tránh tình trạng tài khoản TikTok lại bị mất.
>> Xem thêm: Gặp lỗi Tiktok không có kết nối mạng thì phải xử lý như thế nào?
2. Cách lấy lại tài khoản TikTok bị đình chỉ
Một nguyên nhân khác khiến cho tài khoản TikTok của bạn bị mất chính là tài khoản đã bị đình chỉ. Được biết, TikTok là nền tảng mạng xã hội và video có nguyên tắc cộng đồng vô cùng nghiêm ngặt. Do đó, khi bạn vô tình chia sẻ video có chứa nội dung không phù hợp xâm phạm đến quyền riêng tư của người khác thì sẽ bị đình chỉ tài khoản. Ngoài ra, các video vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và đả kích chính trị, xúc phạm danh dự của cá nhân cũng sẽ khiến cho tài khoản TikTok bị khóa.
Để lấy lại tài khoản TikTok đã bị đỉnh chỉ, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng TikTok rồi chọn vào biểu tượng dấu ba gạch ở góc phải trên cùng của màn hình hiển thị.
Bước 2: Sau khi giao diện mới xuất hiện, bạn chọn vào Cài đặt và quyền riêng tư rồi chọn tiếp vào mục Báo cáo vấn đề.
Báo cáo vấn đề để lấy lại tài khoản TikTok đã bị đình chỉ
Bước 3: Chọn tiếp vào biểu tượng cây bút ở trên cùng của góc phải để Tạo phản hồi mới.
Bước 4: Nhập văn bản yêu cầu khôi phục tài khoản và gửi kèm 4 hình ảnh nếu có. Sau khi hoàn tất, bạn chọn Báo cáo và chờ đợi phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ của TikTok. Nếu yêu cầu của bạn được xem xét thì họ sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể để bạn có thể khôi phục tài khoản của mình.
Hy vọng với cách lấy lại tài khoản TikTok bị mất mà Licham.vn - Lịch Âm Việt Nam vừa chia sẻ trong bài viết hôm nay có thể giúp bạn giải quyết được các rắc rối đang gặp phải và lấy lại được tài khoản TikTok của mình.
